Tomasz
Marciniuk
Doradca komunikacji strategicznej i reputacji
Architektura narracji strategicznej
dla zarządów.
Pomagam liderom uporządkować kierunek rozwoju organizacji. Wykorzystuję strategiczną narrację do przechwytywania szans biznesowych i budowania trwałego zaufania rynkowego.
Kiedy strategia rozmija się z rzeczywistością
Pracując z liderami organizacji na etapie wzrostu lub głębokich zmian, najczęściej diagnozuję poniższe sytuacje:
Strategia nie działa w praktyce
Zarząd ma jasno wytyczony kierunek, ale organizacja interpretuje go na różne sposoby. Komunikacja nie wspiera realizacji celów, a w skrajnych przypadkach wręcz ją utrudnia.
Etap gwałtownego wzrostu lub zmiany
Nowe projekty, nowe struktury, nowe oczekiwania rynku. Pojawia się nagła potrzeba zintegrowania i uporządkowania przekazu - zanim powstaną szkodliwe niespójności.
Rozdźwięk między danymi a opowieścią
Organizacja raportuje jedno, a wewnętrznie funkcjonuje na innych założeniach. Brakuje przełożenia między twardymi liczbami, decyzjami a narracją rynkową.
Decyzje o wadze reputacyjnej
Zmiany operacyjne i trudne komunikaty wymagają precyzji. Zarząd wie, co chce osiągnąć, ale potrzebuje przygotowania, aby przekaz był zrozumiały i adekwatny do sytuacji.
W takich sytuacjach problemem rzadko jest sama strategia biznesowa. Problemem jest brak jej właściwego zrozumienia i komunikowania.
W jaki sposób rozwiązuję te problemy?
Moje wsparcie ma charakter partnerski i butikowy. Towarzyszę zarządom w ustrukturyzowanym procesie porządkowania kierunku organizacji, który zazwyczaj obejmuje cztery etapy:
Diagnoza sytuacji
Zaczynam od zrozumienia kontekstu - strategii, danych, sposobu podejmowania decyzji oraz obecnej komunikacji. Identyfikuję miejsca niespójności między tym, co organizacja robi, komunikuje i jak jest odbierana.
Uporządkowanie i doprecyzowanie
Porządkuję kluczowe elementy strategii i przekazu - tak, aby były klarowne i możliwe do zastosowania w codziennym działaniu. Łączę perspektywę biznesową, komunikacyjną i reputacyjną.
Przełożenie na komunikację
Pracuję z zarządem i liderami nad tym, jak komunikować decyzje - wewnętrznie i zewnętrznie. Dostosowuję przekaz do różnych odbiorców, zachowując spójność i wiarygodność.
Wsparcie w kluczowych momentach
Towarzyszę organizacji w momentach wymagających szczególnej precyzji - przy wdrażaniu zmian, komunikacji strategicznej lub sytuacjach wrażliwych reputacyjnie.
Dlaczego potrafię połączyć strategię z opowieścią?
Skuteczna architektura komunikacji wymaga rozumienia zupełnie różnych środowisk i języków. Moja unikalna perspektywa to wynik połączenia doświadczeń z trzech fundamentalnych obszarów. Rozumiem mechanizmy biznesu, wrażliwość sektora publicznego i dynamikę mediów.
Biznes i Finanse
Funkcje dyrektorskie w kluczowej instytucji polskiego rynku kapitałowego, współpraca z biegłymi rewidentami oraz dyplom Executive MBA dają mi operacyjną znajomość procesów biznesowych i rachunkowości.
Sfera Publiczna
Doświadczenie ze szczebla samorządowego oraz współpraca z ministerstwami i agendami rządowymi. Dzięki temu swobodnie nawiguję na wymagającym styku biznesu i instytucji publicznych.
Media i Przekaz
Wieloletnie doświadczenie w mediach ogólnopolskich. Znajomość od wewnątrz sposobu, w jaki media i opinia publiczna konsumują i interpretują informacje płynące z organizacji.
Strategiczna rozmowa o wyzwaniach organizacji.
Zapraszam do przedstawienia kontekstu biznesowego. Ustalimy termin rozmowy, by zweryfikować pole do współpracy doradczej.